Главная Вопросы и ответы
Вопросы и ответы
Ниже представлены ответы на самые часто задаваемые вопросы
1
Мне предстоит сделать большой заказ, на какую скидку я могу рассчитывать?
Для крупных заказов возможность предоставления дополнительной скидки рассматривается индивидуально, свяжитесь с нашими менеджерами. Также есть особые условия для торгующих организаций.
2
Актуальны ли цены на сайте?
Да цены на сайте актуальны. Информация обновляется ежедневно и мы следим за ее правильностью. Вы можете дополнительно уточнить наличие товара у наших менеджеров.
3
Возможно ли заказать витрину в нужном мне цвете?
Да, любую витрину Вы можете заказать в выбранном цвете по каталогу RAL. Изменение цвета на стоимость витрины не влияет.
4
Живу в другом регионе, как могу получить заказ?
Для отправки товаров в регионы, мы пользуемся услугами крупнейших транспортных компаний. По желанию клиента мы можем доставить заказ любой удобной для Вас компанией.
5
Как сделать заказ?
Положите товары в "Корзину", нажав кнопку "В Корзину". После этого перейдите в Корзину и оформите заказ.
Также можете прислать список нужных Вам товаров нашим менеджерам и они подготовят счет на оплату.
6
Какой срок изготовления оборудования?
Срок изготовления зависит от модели витрины. Витрины со статическим охлаждение производятся 15 - 20 дней, с динамическим охлаждением 20 - 40 дней.
7
Какая гарантия на товар?
На весь товар предоставляется гарантия 12 месяцев со дня продажи.
8
Разгрузят ли оборудование при доставке?
Услуга разгрузки оборудования предоставляется по предварительному запросу. По умолчанию доставка осуществляется до объекта заказчика и в машине находится только водитель. Если Вам требуется занести оборудование в помещение - предупредите об этом при оформлении заказа и мы организуем правильную разгрузку Вашего заказа.
9
Продаете ли вы запчасти и стекла к вашему оборудованию?
Да, у нас Вы можете приобрести стекла (стеклопакеты) и запасные части для оборудования Технобалт (Элка).
10
Отправил заявку на почту, не получил ответ, почему?
Возможно Ваше письмо было отмечено нашей системой как спам, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или воспользуйтесь функцией "Обратный звонок".
Задать вопрос
Введите данные для получения ответа